Пресс-релиз ОО «Белорусское общество защиты потребителей»
Всемирный день прав потребителей был установлен 15 марта 1983, через двадцать лет после исторической речи Президента США Джона Ф. Кеннеди.
С 2000 года в нашей стране на государственном уровне учрежден День прав потребителей – 15 марта. День прав потребителей совпадает еще с одним государственным праздником в Беларуси – Днем конституции.
Всемирная организация потребителей (ConsumersInternational), членом которой является Общественное объединение «Белорусское общество защиты потребителей», в этом году призвала сосредоточиться на правах потребителей на здоровое питание, определив соответствующий девиз «To focus on consumers’ rights to healthy food», и объяснила свой выбор следующим.
Нездоровое питание связано с четырьмя из десяти основных причин смерти во всем мире: избыточный вес и ожирение, высокое кровяное давление, высокий уровень глюкозы в крови и высокий уровень холестерина. Только «цена ожирения» оценивается в 2 триллиона долларов США в год. Мир очнулся от иллюзий и в реальности столкнулся с ценой нездорового питания.
Все потребители заслуживают права не только на еду, но и на здоровое питание. Всеобщее понимание этого может облегчить потребителям доступ к здоровой пище и принятие более справедливой, стабильной продовольственной системы.
Воздействие плохого питания на здоровье превысило воздействие от курения. Влияние вопросов ожирения на мировое ВВП стало эквивалентно стоимости войны, насилия с применением огнестрельного оружия и терроризма. Это – всеобщая проблема, которая затрагивает людей и в развитых, и в развивающихся странах.
Именно поэтому тема Всемирного дня прав потребителей, который будет проводиться 15 марта 2015 года, имеет целью призвать ВОЗ реализовать принятую 10 лет назад Глобальную стратегию в области рациона питания, физической активности и здоровья, поскольку, как отмечает CI, за прошедшее время так и не удалось достигнуть заметного прогресса в этой связи. При этом соответствующие мероприятия должны быть сосредоточены на теме прав потребителей на здоровое питание.
За 2014 год в ОО «БОЗП» и организационные структуры за помощью обратилось 19552 потребителей (включая «горячую» линию в г. Минске – 7800).
ОО «БОЗП» и его организационными структурами было заявлено 227 претензий и подано 143 иска, в т.ч. ОО «БОЗП» заявило 35 исков, из них рассмотрено 53 (с учетом перехода рассмотрения дел за 2013 год), отказано -1, прекращено -1, заключено мировых соглашений - 10.
Потребителям возмещено материального ущерба и морального вреда 3,182 млрд.руб., в т.ч. материального ущерба 2, 855 млрд.руб. и морального вреда более 326,8 млн. руб., из них по инициативе юристов ОО «БОЗП» возмещено потребителям материального ущерба 1,761млрд.руб. и морального вреда 109 млн. руб.
Пополнен местный бюджет по инициативе ОО «БОЗП» и его организационных структур на 11,187 млрд.руб., в т.ч. по инициативе ОО «БОЗП» на 9 млрд. руб. пополнены районные бюджеты г. Минска и госпошлина в размере почти 54 млн.руб.
В канун Всемирного дня прав потребителей мы всегда оглядываемся назад и анализируем, чего мы достигли в сфере защиты прав и интересов потребителей, и намечаем планы на будущее.
Тел. 017 2629608
E-mail: info@bozp.by