Законодательство

Суды на стороне потребителей 2023.pdf

Суды на стороне потребителей 2021.pdf

Суды на стороне потребителей 2020.pdf

Суды на стороне потребителей 2019.pdf

Cуды на стороне потребителей (2016).doc

Cуды на стороне потребителей (2015).doc

Cуды на стороне потребителей (2014).doc

Суды на стороне потребителей (2013).doc

Cуды на стороне потребителей (2012).doc

http://pravo.by/main.aspx?guid=3871&p0=c20900026&p2={NRPA}

http://www.pravo.by/main.aspx?guid=3871&p0=H10200090&p2={NRPA}

- Безопасность товара отнесена к одному из критериев качества товара, согласно ч.8 ст.1 Закона качество товара (работы, услуги) - совокупность свойств и характеристик товара (работы, услуги), относящихся к его спо-собности удовлетворить установленные и (или) предполагаемые потребности потребителя (безопасность, функциональная пригодность, эксплуатационные характеристики, надежность, экономические, информационные и эстетические требования и др.);
- Появились новые понятия: "поставщик", "дилер (представитель изготови-теля)"ч.ч.14,16 ст.1 Закона. Потребитель вправе предъявить к поставщику либо дилеру требования замены или ремонта некачественного товара, а также возмещения расходов по ремонту в случае банкротства продавца (изготовителя), приостановления или прекращения его деятельности, отсутствия у потребителя достоверных сведений о продавце (изготовителе) либо месте нахождения или месте жительства изготовителя за пределами Республики Беларусь;
- Предусматривается, что гарантийный срок на товар, производимый за пре-делами Республики Беларусь, должен быть не менее гарантийного срока, предусмотренного законодательством Республики Беларусь для аналогичных товаров, производимых на территории Республики Беларусь, в соответствии с ч.4 ст.13 Закона;
- Согласно ч. 7 ст.1 Закона в круг ответственных перед потребителем лиц включаются физические лица, реализующие в соответствии с законода-тельством товары (работы, услуги) населению: ремесленники; лица, торгующие на рынках и (или) иных местах не более 60 дней в году; лица, оказывающие услуги агроэкотуризма;
- Ст.7 Закона уточнила перечень обязательной информации о товаре. Определен перечень информации, которая в обязательном порядке должна пре-доставляться гражданину при приобретении товаров по Интернету, рекламе, почте или другими дистанционными способами;
- В соответствии с ч. 9 ст. 20 Закона продавец (изготовитель, поставщик, представитель) обязан проинформировать потребителя о его праве на уча-стие в проверке качества товара, а если такая проверка не может быть проведена незамедлительно, - также о месте и времени проведения проверки качества товара;
- Экспертиза товара теперь включает в себя не только установления факта наличия недостатка и причин его возникновения, но и соответствие маркировки товара.
- Обмен товара либо уменьшение покупной цены, либо устранение недостатков товара, либо возмещение расходов по устранению недостатков, либо возврат денег, в случае реализации потребителю товара ненадлежащего качества, выбирает сам потребитель, согласно ст.20 Закона.
- В последней редакции Закона чётко прописано, что торговые организации не должны нести убытков от продажи некачественного товара, потребовав от изготовителя или поставщика, реализовавшего им такой товар, замены товара и возмещения убытков, понесённых в связи с восстановлением нарушенного права потребителя., согласно ч.5 ст.15.
- Потребитель вправе возвратить товар ненадлежащего качества без потре-бительской тары (упаковки), согласно ст.20 Закона;
- В соответствии с ч.4 ст.24 Закона в случае нарушения установленного до-говором срока передачи предварительно оплаченного товара продавец обязан выплатить потребителю проценты на сумму предварительной оплаты в размере ставки рефинансирования Национального банка Республики Беларусь, установленной на день выплаты процентов.
- Согласно ч.4 ст.21 Закона гарантийный срок на сезонный товар исчисляет-ся со дня начала использования товара, если в ходе его использования обнаружены недостатки до наступления соответствующего сезона.