За 2018 год в ОО «БОЗП» и организационные структуры за помощью обратилось 18935 потребителей (включая телефонную линию в г. Минске – 6028).
В 2018 году дано устных консультаций – 2619;
составлено – 285 претензий;
заявлено 203 иска (оргструктурами – 160 исков; юристами ОО «БОЗП» – 43 иска).
По решениям судов общая сумма возмещенного материального ущерба и морального вреда – 448694,32 руб.
Тел. 017 2371763
www.http://bozp.by
E-mail: info@bozp.by
Читать дальше
Пресс-релиз
ОО «Белорусское общество защиты потребителей»
Всемирная организация потребителей (ConsumersInternational), членом которой является Общественное объединение «Белорусское общество защиты потребителей», уже несколько лет подряд призывает сосредоточиться на правах потребителей в цифровой среде, определив соответствующий девиз и для этого года: «Цифровой мир: надежные смарт-устройства». Смарт-устройства (смартфоны, игровые приставки, смарт-телевизоры, портативные трекеры состояния здоровья (фитнес-трекеры), термостаты и многое другое), как умные, интеллектуальные устройства способны подключаться к другим устройствам, обмениваться с ними данными, взаимодействовать с ними и со своим пользователем. Смарт-устройства могут подключаться друг к другу и к Интернету с помощью широкого спектра коммуникационных соединений, и не только во благо, но и во вред для потребителя, поскольку потребители охотно раздают свои персональные данные по любому поводу и без повода.
Читать дальше