Тел.: 8-017-377-17-63 | E-mail: info@bozp.by

БОЗП

Материалы

Диалоговая площадка «Молодежь и экология. Единство мнений»

5 апреля 2022 года ОО «Белорусское общество защиты потребителей» в партнёрстве с Белорусским государственным аграрным техническим университетом, Частным институтом управления и предпринимательства и Международным университетом «МИТСО»  провели онлайн-конференцию с обсуждением вопросов ответственного потребления, экологических вызовов современности, влияния пищевых отходов на планету. 

С приветственным словом к участникам конференции обратились  А.В. Суша, председатель ОО «БОЗП», Т.Н. Ващаева, начальник отдела воспитательной работы с молодежью БГАТУ и З.С.Ковалевич, кандидат с/х наук, доцент кафедры социально-гуманитарных дисциплин МИТСО.  Они подчеркнули важность вовлечения молодёжи и студентов к теме экологии, изменения климата и ответственного потребления, поделились тем, как организована работа с экологической повесткой в вузах. 

Это уже не первое мероприятие диалоговой площадки, где обсуждаются вопросы ответственного потребления и сокращения пищевых отходов. В своем выступлении «Экологические вызовы современности» Э. Иванова, эксперт по коммуникациям ОО «БОЗП» выделила основные экологические угрозы, которые стоят перед человечеством. В завершение она рассказала, что может сделать каждый, чтобы помочь Природе. Выступления студентов ЧИУП и БГАТУ были посвящены пищевым отходам: сколько ежегодно образуется пищевых отходов, их опасность для планеты, как можно минимизировать отходы у себя дома. А. Суша продемонстрировала участникам календарь на 2022 год, который наглядно рассказывает, как сократить количество пищевых отходов.

В завершении конференции участники договорились проводить диалоговые площадки «Молодежь и экология. Единство мнений» на регулярной основе. 

Читать дальше

Объединение подвело итоги деятельности за 2021 год

За 2021 год в ОО «БОЗП» и организационные структуры за помощью обратилось 13787 потребителей (включая телефонную линию в г.Минске и обращения потребителей посредством электронной почты).

ОО «БОЗП» и его организационными структурами было заявлено 128 претензий и подано 211 исков, в т.ч. ОО «БОЗП» заявило 28 исков; заключено 8 мировых соглашений. Потребителям возмещено материального и морального вреда в размере 392804,17 руб., в т.ч. материального ущерба 342364,77 руб. и морального вреда 50439,40 руб., из них по инициативе юристов ОО «БОЗП» материального ущерба 149859,11 руб. и морального вреда 13750 руб.

Пополнен бюджет по инициативе ОО «БОЗП» и организационных структур на 129020,96 руб., в т.ч. по инициативе ОО «БОЗП» 73102,64 руб. пополнены районные бюджеты г.Минска, взыскана в бюджет госпошлина по искам 6940,61 руб.

В 2021 году не исполнено около 47% решений судов по взысканию расходов по представлению интересов потребителей и отчислений 10% штрафа в пользу ОО «БОЗП», что составляет 12836,00 руб.

Читать дальше

Всемирный день прав потребителей, который ежегодно проводится 15 марта, в 2022 году пройдет под девизом «Справедливые цифровые финансовые услуги» (Fair Digital Finance)

Пресс-релиз

ОО «Белорусское общество защиты потребителей»

Всемирный день прав потребителей был установлен 15 марта 1983, через двадцать лет после исторической речи Президента США Джона Ф. Кеннеди.

С 2000 года в нашей стране на государственном уровне учрежден День прав потребителей – 15 марта. День прав потребителей совпадает еще с одним государственным праздником в Беларуси – Днем конституции.

Всемирная организация потребителей (ConsumersInternational), членом которой является Общественное объединение «Белорусское общество защиты потребителей»,  представила тему Всемирного дня прав потребителей: «Справедливые цифровые финансовые услуги». В 2022 году потребительские организации по всему миру направят свои усилия на защиту потребителей цифровых финансовых услуг. С 14 по 18 марта также пройдет Форум Всемирной организации потребителей «Справедливые цифровые финансовые услуги» (Fair Digital Finance Forum).  В форуме примет участие Международная конфедерация обществ потребителей (КонфОП), членом которого также является Белорусское общество защиты потребителей.

Каждый год 15 марта потребительское движение отмечает Всемирный день прав потребителей, повышая глобальную осведомленность о проблемах потребителей и способах защитить их права. В 2022 году внимание потребительских организаций обращено к цифровым финансовым услугам. Потребительское движение будет проводить кампании и исследования с целью развития цифровых финансовых услуг, которые будут инклюзивными, безопасными, справедливыми, устойчивыми, и которые будут держать данные пользователей под защитой.  

В условиях быстро меняющегося рынка Всемирный день защиты прав потребителей даст импульс первому глобальному обсуждению цифровых финансовых услуг, основной фокус которого – улучшение положения потребителей.

Цифровые технологии кардинально меняют привычные рынки платежей, кредитования, страхования, становясь ключевым фактором для потребителей финансовых услуг. За недолгие годы повсеместного распространения цифровые финансовые услуги и финансовые технологии привели к значительным изменениям во всем мире:  

  • Ожидается, что к 2024 году число потребителей цифровых банковских услуг превысит 3,6 миллиарда человек. (Juniper Research, 2020).
  • В развивающихся странах доля владельцев счетов, отправляющих и получающих платежи в цифровом формате, выросла с 57% в 2014 году до 70% в 2017 году (Findex 2017). 
  • 39% компаний придают внедрению финтеха первостепенное значение – это подчеркивает всемирный спрос на более инновационный финансовый ландшафт (JDSpura, 2020). 

Однако распространение цифровых финансовых услуг привело к появлению новых рисков для потребителей и усилению традиционных рисков. Кроме того, обострилась проблема доступа – уязвимые группы населения занимают еще более неустойчивое положение в обществе, в котором все больше используются безналичные деньги.

 Существуют убедительные доказательства того, что эти риски возросли в последние годы, а кризисы, такие как пандемия COVID-19, лишь их усилили. Обеспечение всех потребителей справедливыми цифровыми финансовыми услугами требует глобального и скоординированного подхода. В частности, быстро развивающийся и сложный характер цифровых финансовых услуг демонстрирует необходимость применять инновационные подходы к регулированию.

Сейчас как никогда важно выработать совместный подход к тому, какими характеристиками обладают справедливые финансовые услуги в цифровом мире, и какую роль финансовые услуги, ориентированные на потребителя, могут играть в решении таких глобальных задач, как устойчивое развитие. 2022 год станет решающим моментом для перемен в связи с предстоящими событиями, такими как пересмотр Высокоуровневых принципов защиты прав потребителей финансовых услуг G20/ОЭСР.

Общественное объединение «Белорусское общество защиты потребителей» для реализации идей Всемирного дня прав потребителей» планирует в 2022 году:

провести оценку доступности финансовых услуг  для уязвимой группы населения (люди с ограниченными возможностями, пожилые люди – люди преклонного возраста);

подготовить пакет конкретных предложений по изменению законодательства о защите прав потребителей – исключить из практики заключение кредитных договоров сторонними лицами, не являющимися представителями банков;

обучить «азам» финансовой грамотности уязвимой группы населения (люди с ограниченными возможностями, пожилые люди) через тренинги по финансовой грамотности в 5 районных городах Беларуси.

Поэтому необходимо повышать цифровую грамотность потребителей, для того потребители могли пользоваться всем спектром интернет-технологий в сфере финансовых услуг, правильно оценивали их, а также владели навыками защиты от интернет-угроз.

 

Пресс-релиз подготовлен на основе материалов,

предоставленных Всемирной организацией

потребителей и Международной конфедерацией

обществ потребителей (КонфОП)

 

Тел. +375 17 3771763

www.http://bozp.by

E-mail: info@bozp.by

Читать дальше

В рамках взаимодействия с Национальным банком Республики Беларусь по вопросам защиты прав потребителей финансовых услуг состоялась онлайн встреча. Обсуждены возможные основные направления сотрудничества Национального банка и ОО «Белорусское общество защиты потребителей», предложения Национального банка по корректировке системы защиты потребителей финансовых услуг, реализованные в проекте Закона Республики Беларусь «Об изменении законодательных актов по вопросам защиты прав потребителей», а также вопросы финансовой грамотности уязвимых групп населения, особенно пожилых людей. Участниками признано данное мероприятие полезным и поддержана инициатива о необходимости дальнейшего взаимодействия. Планируется проведение таких встреч на систематической основе, два – четыре раза в год.

  

Читать дальше

Председатель Общественного объединения «Белорусское общество защиты потребителей» А. Суша приняла участие в научно-практической конференции

В Минске прошла научно-практическая конференция «Современные векторы развития хлебопекарной отрасли в Республике Беларусь. Качество и безопасность». Участники конференции обсудили множество актуальных вопросов: вызовы развития хлебопекарной отрасли и новые рынки сбыта, в также какое влияние оказывают продукты на климат. 
А. Суша приняла участие в конференции с презентацией «Влияние пищевых продуктов на климат». 
В своей презентации она остановилась на различных аспектах устойчивого развития. Не все знают о том, что такое устойчивое развитие или водный след. Однако, если сказать о том, что из-за применения пестицидов гибнут пчёлы, а из-за добычи пальмового масла сокращается популяция орангутангов, масштаб проблемы становится понятным. 
Отдельно А. Суша рассказала участникам конференции о том, что такое водный след. Для многих из нас вода из крана это само собой разумеющееся явление. Однако дефицит пресной воды в мире превращается в глобальный системный риск. Например, сколько воды необходимо, чтобы огурец попал на наш стол? Не много ни мало - 353 л воды. Для пшеничного хлеба эта цифра будет 1608 л. Наибольший водный след оставляет кофе- более 18 тыс литров воды. 
А. Суша привела пример с любимым напитком многих - кофе. Одна чашка кофе «содержит» около 152 литров воды. Поэтому, если пригласить в гости 4 друзей и всех угостить чашкой кофе, общий водный след от пяти чашек кофе составит 760 литров воды. Из этого примера хорошо видно, как наши пищевые предпочтения и привычки существенно влияют на индивидуальный водный след и изменение климата. 
Кроме того, А. Суша подчеркнула, что в настоящее время пальмовое масло повсеместно используется для приготовления многих продуктов питания. Однако для добычи пальмового масла уничтожаются тропические леса, что негативным образом влияет на климат планеты. Кроме того, тропические леса - это место обитания многих животных и птиц, и вырубка лесов разрушает естественную среду их обитания. 


Читать дальше

22 МАЯ - 23 МАЯ В МИНСКЕ ПРОЙДЕТ ЭКОЛОГИЧЕСКИЙ ФЕСТИВАЛЬ ЗДОРОВОГО ОБРАЗА ЖИЗНИ «ПАСТЕРНАК» Место проведения: г.Минск, ул.Октябрьская,19 В самый разгар весны гостей ждут 2 дня вкусной веган еды, экомаркет, творческие мастер-классы, лекции, танцы, кино, концерты и релакс атмосфера в центре Минска

22 МАЯ - 23 МАЯ В МИНСКЕ ПРОЙДЕТ ЭКОЛОГИЧЕСКИЙ ФЕСТИВАЛЬ ЗДОРОВОГО ОБРАЗА ЖИЗНИ  «ПАСТЕРНАК»

Место проведения: г.Минск, ул.Октябрьская, 19

В самый разгар весны гостей ждут 2 дня вкусной веган еды, экомаркет,творческие мастер-классы, лекции, танцы, кино, концерты и релакс атмосфера в центре Минска

 

В программе:

 

Лекции. На «Пастернаке» будет представлена зона для лекций и встреч со спикерами, где гости экофестиваля смогут узнать множество новой информации. Экоактивисты и эксперты расскажут про актуальные экологические проблемы, поделятся лайфхаками по экологическому образу жизни, пройдет ряд дискуссий на тему экологической среды в городе, где гости смогут также принять участие. Спикерами выступят экологические, зоозащитные и благотворительные организации, а также представители социального бизнеса.

Арт. Экология и чистота ума также важна. как и чистота окружающей среды. В рамках «Пастернака» гости смогут посетить ряд мастер-классов по разным техникам рисования, смогут научиться делать предметы декора и интерьера из эко-материлов своими руками и унести работу с собой.

Спектакли и кино. Вечером каждый гость сможет посетить театральные постановки и киносеансы документального кино.

Маркет. Во дворике пространства «Вершы» будет находиться сердце фестиваля «Пастернак» - маркеты и фудкорты с любимыми вкусняшками от веган заведений и локальных экобрендов и гастро-энтузиастов.

Бьюти. Экобренды представят вам большое количество крафтовой, брендовой и хендмейд косметики, которая является экологически чистой и не тестируется на животных.

Музыка. В рамках фестиваля два дня пройдут дневные dj сеты и вечерние акустические концерты и концерты классической музыки на террасе.

Дети и животные. На улице также будет организована детская экологическая зона и игровая площадка для собак.

Спорт. В дни фестиваля гости смогут стать зрителями соревнований по скейтбордингу, поиграть в активные игры на улице, пообщаться с друзьями,  завести новые знакомства на теплом свежем воздухе мая 2021. Мы очень вдохновлены новым сезоном и ждем всех вдохновиться вместе с вами!

Пожалуйста, соблюдайте эпидемиологические нормы, а также приходите со своим шопером и кружкой!  Вместе делаем мир лучше!

 

Вход свободный. 

Подробная программа и регистрация на мастер-классы тут:

https://pasternak.by

Instagram: @pasternak.by

vk: https://vk.com/pasternak2

fb: https://www.facebook.com/pasternakmarket/

 

По вопросам сотрудничества и участия:

+375295489569

Читать дальше

Всемирный день прав потребителей, который ежегодно отмечается 15 марта, в этом году будет посвящен решению проблемы загрязнения нашей планеты отходами пластика.

Пресс-релиз

Общественного объединения

«Белорусское общество защиты потребителей»

В 2021 году Всемирный день прав потребителей, ежегодно отмечаемый 15 марта, будет посвящен решению проблемы пластикового загрязнения планеты. 

Пластик может быть весьма полезным материалом в повседневной жизни, однако наше чрезмерное потребление и производство пластика, особенно одноразового, ведет к глобальному кризису пластикового загрязнения. 

Согласно отчету Pew Charitable Trusts & SYSTEMIQ “Breaking the Plastic Wave”, опубликованному в августе 2020 года, к 2040 году поток пластика в океан утроится, если не произойдет серьезных политических изменений, нововведений и изменений в поведении. 

Для того, чтобы потребители смогли внести вклад в решение проблемы пластикового загрязнения и выбрать модель устойчивого потребления, необходимо системно менять потребительский рынок на всех уровнях: государства, бизнеса, разработчиков стандартов. 

Кампания, посвященная Всемирному дню прав потребителей 2021 года, будет сосредоточена на принципах 7R: 

  • Rethink (переосмысление модели поведения), 

  • Refuse (отказ от ненужной упаковки), 

  • Reduce (сокращение потребления, в т.ч. пластика), 

  • Reuse (повторное использование упаковки), 

  • Recycle (переработка), 

  • Repair (ремонт товаров), 

  • Replace (замена пластика на другие материалы).

Об итогах за 2020 год. Общественное объединение «Белорусское общество защиты потребителей», так как требует законодательство страны, подготовило и представило в регистрирующий государственный орган – Министерство юстиции Республики Беларусь информацию о деятельности. 

В ОО «БОЗП» и организационные структуры за помощью обратилось 13834 потребителей (включая телефонную линию в г.Минске и обращения потребителей посредством электронной почты). 

ОО «БОЗП» и его организационными структурами было заявлено 119 претензий и подано 221 исков, в т.ч. ОО «БОЗП» заявило 25 исков; заключено 1 мировое соглашение, по 1 иску отказано. 

Потребителям возмещено материального и морального вреда в размере 569339,25 руб., в т.ч. материального ущерба 525657,85 руб. и морального вреда 43681,40 руб., из них по инициативе юристов ОО «БОЗП» материального ущерба 186059,87 руб. и морального вреда 8580 руб. 

Пополнен бюджет по инициативе ОО «БОЗП» и организационных структур на 207735,97 руб., в т.ч. по инициативе ОО «БОЗП» 150038,79 руб. пополнены районные бюджеты г.Минска, взыскана в бюджет госпошлина по искам 11683,31 руб. 

В 2020 году не исполнено около 48% решений судов по взысканию расходов по представлению интересов потребителей и отчислений 10% штрафа в пользу ОО «БОЗП» и организационных структур.

Общественное объединение «Белорусское общество защиты потребителей» проверок, семинаров для субъектов хозяйствования и индивидуальных предпринимателей не организовывает и не проводит, контрольных закупок не осуществляет, коммерческих структур не создавало. 

 

Тел.+375173771763 

E-mail:info@bozp.by 

http://bozp.by

Читать дальше

1-10 of 100<  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  >

Контакты

  • Председатель: Суша Анна Владимировна 220113 г. Минск, ул. Я.Коласа, 73; тел. 80173771763
  • Юристы: г.Минск,пр-т Победителей, 17, комн. 1012; тел. 80173738421
  • Эксперты: г.Минск,ул.Я.Коласа, 73, комн. 1012; Дни приема понедельник, среда с 10.00 до 17.00; тел. 80173771763
  • Консультация эксперта: по техническим вопросам (мобильные устройства, бытовая и электротехника). День приема: четверг с 14.00 до 17.00 часов.
  • Тел./факс: 80173771763